Dein Start im Theclubhouse Casino

Die Registrierung bei uns dauert weniger als fünf Minuten. Auf dieser Seite erklären wir dir genau, wer sich anmelden kann, welche Daten wir brauchen, wie die Verifizierung abläuft und wie du deinen Willkommensbonus von bis zu 1200 CHF plus 150 Freispielen erhältst.

Wer sich bei uns registrieren kann

Voraussetzungen für ein Konto

Du musst mindestens 18 Jahre alt sein und deinen Wohnsitz in einem Land haben, aus dem wir Spieler akzeptieren. Da wir uns an die Schweiz richten, ist CHF als Kontowährung die Standardwahl. Pro Person ist genau ein Konto erlaubt, Mehrfachkonten sperren wir ohne Vorankündigung.

• Mindestalter: 18 Jahre
• Ein Konto pro Person, Haushalt und IP-Adresse
• Gültige Ausweisdokumente für die spätere Verifizierung
• Eigenes Zahlungsmittel auf deinen Namen

Eingeschränkte Länder

Spieler aus folgenden Ländern dürfen sich bei uns nicht anmelden: Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich, Frankreich, Niederlande, Belgien, Spanien, Italien, Portugal, Schweden, Israel, Iran und Nordkorea. Wenn du versuchst, aus einem dieser Länder ein Konto zu eröffnen, wirst du im Anmeldeprozess abgelehnt.

So eröffnest du dein Konto

Anmeldung in sechs Schritten

Die Registrierung läuft bei uns direkt im Browser, auch am Handy. Du brauchst keine App und keine Software. So gehst du vor:

• Klicke auf unserer Startseite auf «Registrieren».
• Gib deine E-Mail-Adresse ein und wähle ein sicheres Passwort.
• Trage deinen vollständigen Namen, dein Geburtsdatum und deine Wohnadresse ein.
• Wähle deine Kontowährung, zum Beispiel CHF, und optional eine Sprache wie Deutsch.
• Bestätige, dass du mindestens 18 Jahre alt bist, und akzeptiere unsere AGB sowie die Datenschutzbestimmungen.
• Bestätige deine E-Mail-Adresse über den Link, den wir dir zusenden, und melde dich anschliessend an.

Alle Angaben müssen mit deinen Ausweisdokumenten übereinstimmen, da wir sie später bei der Verifizierung abgleichen. Kleine Abweichungen beim Namen oder bei der Adresse verzögern die Prüfung. Die Kontowährung kannst du nach der Registrierung nicht mehr ändern, wähle sie also bewusst. Neben CHF stehen EUR, USD, GBP, CAD und verschiedene Kryptowährungen zur Verfügung.

Deine Verifizierung Schritt für Schritt

Diese Dokumente brauchen wir

Die Verifizierung (KYC) ist gesetzlich vorgeschrieben und bei uns Voraussetzung für die erste Auszahlung. Lade die Dokumente direkt in deinem Konto unter «Verifizierung» hoch. Wir bearbeiten deine Unterlagen in der Regel innerhalb von 24 Stunden, in Ausnahmefällen bis zu 48 Stunden.

• Ausweisdokument: Reisepass, Personalausweis oder Führerschein, beidseitig und lesbar
• Adressnachweis: Versorgerrechnung oder Kontoauszug, nicht älter als drei Monate
• Zahlungsnachweis: Foto der verwendeten Kreditkarte oder Screenshot deiner E-Wallet- bzw. Krypto-Wallet

Tipps für eine schnelle Prüfung

Fotografiere die Dokumente bei gutem Licht, ohne Schnittkanten und ohne Bearbeitung. Verdeckte Angaben, unscharfe Bilder oder abgelaufene Dokumente sind die häufigsten Ablehnungsgründe. Wir informieren dich per E-Mail, sobald die Prüfung abgeschlossen ist. Spielen und Einzahlen kannst du übrigens schon vor der Verifizierung.

Willkommensangebot bei der Registrierung

Bis zu 1200 CHF plus 150 Freispiele

Direkt nach der Registrierung kannst du unseren Willkommensbonus aktivieren. Er verdoppelt deine erste Einzahlung um 100 Prozent bis zu einem Höchstbetrag von 1200 CHF. Zusätzlich erhältst du 150 Freispiele. Ein Promo-Code ist nicht erforderlich, der Bonus wird bei deiner ersten qualifizierenden Einzahlung automatisch gutgeschrieben, sofern du ihn im Kassenbereich auswählst.

Der Bonus und die Gewinne aus den Freispielen müssen innerhalb von 14 Tagen 40-mal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist. Beachte, dass verschiedene Spiele unterschiedlich stark zum Umsatz beitragen. Die vollständigen Bonusbedingungen findest du in den AGB deines Kontos.

Erste Einzahlung nach der Registrierung

Ab 20 CHF sofort einsatzbereit

Sobald dein Konto steht, kannst du sofort einzahlen. Der Mindestbetrag liegt bei 20 CHF, Gebühren erheben wir keine. Einzahlungen werden bei TWINT, Karten und E-Wallets sofort gutgeschrieben, Krypto-Einzahlungen nach der Blockchain-Bestätigung.

• TWINT
• PostFinance
• Paysafecard
• Visa und Mastercard
• Skrill und Neteller
• MiFinity und Jeton
• Apple Pay
• Bitcoin, Ethereum, Litecoin und Tether

Für Auszahlungen stehen dir Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Banküberweisung sowie Bitcoin, Ethereum, Litecoin und Tether zur Verfügung. Auszahlungen werden bei uns in der Regel innerhalb von 0 bis 1 Stunden bearbeitet, sofern dein Konto verifiziert ist. Pro Tag kannst du bis zu 5000 CHF auszahlen lassen.

Wenn die Registrierung hakt

Häufige Probleme und Lösungen

Die meisten Schwierigkeiten bei der Anmeldung lassen sich in wenigen Minuten beheben. Hier die drei häufigsten Fälle und was du dagegen tun kannst:

• Bestätigungsmail nicht erhalten: Prüfe deinen Spam-Ordner, warte bis zu zehn Minuten und fordere die E-Mail über die Anmeldemaske erneut an.
• Konto existiert bereits: Wir erlauben nur ein Konto pro Person. Melde dich mit deinen bestehenden Zugangsdaten an oder nutze die Passwort-wiederherstellen-Funktion.
• Verifizierung abgelehnt: Meist sind Dokumente unscharf, unvollständig oder abgelaufen. Lade neue, vollständige Bilder hoch; unsere Prüfung wiederholen wir dann kostenlos.

Unser Support hilft weiter

Bleibt etwas unklar, erreichst du unseren Support rund um die Uhr per Live-Chat auf Deutsch oder per E-Mail an [email protected]. Antworten im Chat erhältst du meist innerhalb weniger Minuten. Das Theclubhouse Casino wurde 2021 gegründet und unterliegt der Lizenz 8048/JAZ2020-13 aus Curaçao.

Häufige Fragen

Wie lange dauert die Registrierung im Theclubhouse Casino?

Das Formular selbst dauert weniger als fünf Minuten. Danach bestätigst du deine E-Mail-Adresse per Klick auf den Link in unserer Mail, und dein Konto ist sofort einsatzbereit.

Brauche ich einen Promo-Code für den Willkommensbonus?

Nein, ein Code ist nicht erforderlich. Der Bonus von 100% bis zu 1200 CHF plus 150 Freispielen wird bei deiner ersten Einzahlung ab 20 CHF automatisch gutgeschrieben, sofern du ihn bei der Einzahlung auswählst.

Kann ich mich mit einer Kryptowährung registrieren?

Die Registrierung erfolgt immer mit deinen persönlichen Daten in CHF oder einer anderen Fiat-Währung. Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum, Litecoin und Tether stehen dir ab der ersten Einzahlung als Zahlungsmethode zur Verfügung.

Muss ich mich verifizieren, bevor ich spielen kann?

Nein, Einzahlen und Spielen ist direkt nach der Registrierung möglich. Die Verifizierung mit Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsnachweis brauchen wir nur vor deiner ersten Auszahlung.

Darf ich mehrere Konten eröffnen, um den Bonus mehrfach zu erhalten?

Nein, wir erlauben genau ein Konto pro Person. Doppelkonten werden gesperrt und Bonusguthaben sowie Gewinne daraus einbehalten.